Questions fréquentes
Comment fonctionne le paiement multi-vendeurs ?
Vous ajoutez des articles de différentes boutiques dans un seul panier. Au paiement, une commande unique est créée avec des produits par vendeur pour la préparation et le suivi.
Comment suivre ma commande ?
Après l’achat, ouvrez Mon compte → Commandes pour voir le statut. Des liens de suivi transporteur pourront être ajoutés plus tard.
Quelle est votre politique de retours ?
Les retours dépendent de chaque vendeur. Consultez la page Livraisons et retours pour le cadre général — des règles spécifiques peuvent s’appliquer par produit.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Les passerelles de paiement se connectent au tunnel de commande. Cette démo enregistre la commande sans débit tant que Stripe, PayPal ou équivalent n’est pas branché.